Kami faham betapa pentingnya privasi bagi setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana 1irm mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda – tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan, terus kepada perkara yang penting buat anda.
Setiap ciri keselamatan yang kami bina bertujuan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat dan terkawal sepenuhnya.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 1irm dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pengawasan 24/7. Nombor kad bank tidak pernah disimpan secara terus di sistem kami – kami menggunakan sistem tokenisasi pembayaran yang diiktiraf antarabangsa.
1irm tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan kami untuk dijual kepada pengiklan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadamkan maklumat peribadi anda dari akaun 1irm . Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform 1irm. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kami hanya menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas dan analitik prestasi platform.
Dasar Privasi 1irm dibina mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Semua prosedur pengendalian data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.
1irm mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap pemain. Kami tahu ada banyak platform lain di luar sana yang tidak telus tentang cara mereka mengendalikan data pengguna – dan itulah sebabnya kami komited untuk menjelaskan setiap perkara dengan bahasa yang mudah difahami oleh pengguna Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform 1irm, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, dan hak-hak anda sebagai pemilik data peribadi tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1irm, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk perjanjian lengkap antara anda dan 1irm.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan menyeronokkan kepada anda. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pemberitahuan keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun (4 digit terakhir sahaja) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah taruhan, masa sesi | Pemantauan permainan bertanggungjawab, sokongan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, analitik |
| Data Kuki | Keutamaan pelayaran, token sesi log masuk | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan sendiri ke dalam platform – semasa pendaftaran akaun, semasa kemaskini profil, semasa membuat deposit atau pengeluaran, dan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Anda mengawal apa yang anda kongsikan dengan kami secara langsung.
Apabila anda melayari atau menggunakan platform 1irm, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP peranti anda, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan tempoh masa setiap sesi. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan prestasi platform.
1irm menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang jelas dan sah sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
1irm tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami nyatakan sahaja.
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan kawal selia yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian.
Sekiranya 1irm terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum maklumat anda tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bagi pasukan 1irm. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh pematuhan undang-undang yang berkaitan. Apabila anda menutup akaun, kami akan mengpadam atau menyahnama data anda selaras dengan kewajipan undang-undang kami.
Platform 1irm menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan membantu kami memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman permainan anda. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh 1irm. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan memudahkan proses untuk anda menguatkuasakannya:
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Anda boleh membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform 1irm adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan serta-merta melalui pasukan sokongan.
Dalam mengendalikan platform 1irm, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara lain selain Malaysia. Ini adalah keperluan teknikal untuk memastikan platform kami beroperasi dengan cepat, selamat dan stabil untuk pemain di seluruh rantau ini.
Walau di mana pun data anda diproses, kami memastikan bahawa semua pindahan data merentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan setaraf dengan piawaian yang ditetapkan dalam dasar ini. Kami hanya bekerja dengan pembekal infrastruktur yang mempunyai piawaian keselamatan dan privasi yang diiktiraf antarabangsa.
1irm berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan perkhidmatan yang kami tawarkan, atau perubahan dalam keperluan undang-undang yang terpakai.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh semakan terkini.
Penggunaan berterusan platform 1irm selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda. Kami komited untuk memberikan respons yang telus dan tepat pada masanya kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi.
Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat dalam platform 1irm yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci atau permintaan rasmi berkaitan hak data, anda juga boleh menulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan yang tertera di bahagian footer laman web ini.
Kami berjanji untuk memproses semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dan memberikan maklum balas yang memuaskan kepada anda. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Kini anda tahu bagaimana kami melindungi privasi anda. Daftar akaun 1irm hari ini dan nikmati ratusan permainan slot, kasino live dan taruhan sukan dengan ketenangan fikiran bahawa maklumat anda berada dalam tangan yang dipercayai.